Question

Заказы VPS: VPS не оплачен

Answer 1

Category	Sales
Staff subject	Wp 04.08 (примерная дата оплаты, напомнить клиенту о заказе, уточнить актуальность запроса (2-3 дня))
Message (новый клиент не оплачено)	Здравствуйте. Мы рады видеть Вас среди клиентов нашего хостинга и надеемся на долгое сотрудничество. Наши администраторы всегда готовы помочь Вам в решении вопросов, которые Вы зададите нам через нашу систему тикетов. В свою очередь мы рассчитываем на соблюдение правил нашей компании (http://amhost.net/rules.php) и своевременную оплату сервиса (http://amhost.net/requisits.php). Сохранность данных не гарантируется поэтому настоятельно рекомендуем настраивать бэкапы. https://amhost.net/backup/ Также хотим Вас уведомить, что отказ от виртуального сервера должен оформляться не позднее чем за 3 (три) дня до окончания оплаченного периода. Для этого Вам необходимо открыть тикет в категории Cancel. Пожалуйста, оплачивайте инвойс #107853 После оплаты мы приступим к подготовке заказанного Вами сервиса. Пополнить баланс можно через https://amhost.net/billing/add_funds/ Реквизиты http://amhost.net/requisits/ Также paypal - paypal@amhost.net +5%+ 0,3$ (в примечании указывайте номер тикета или имя аккаунта) __________ Good day, We are glad that You choose our hosting services, and we are looking forward to long term cooperation. Our administrators are always ready to help You with questions that You ask via our ticket system. In its return, we expect that You will respect the rules of our hosting company (http://amhost.net/rules.php) and will timely payments for the services You use in time (http://amhost.net/requisits.php). We also want to inform You that cancellation of the service, we can accept no later than three (3) days before the expiration of the paid period. For this purpose You need to open a ticket in the category "Cancel". Instructions (http://rightroad.net/kb/) (instructions and frequently asked questions) Please pay the invoice #107853 We'll proceed to preparation of the ordered service after the payment. Balance You can recharge via https://amhost.net/billing/add_funds/ Requisits http://amhost.net/requisits/ Рaypal – paypal@amhost.net +5%+ 0,3$ (specify in note a ticket number or account name)
Staff message	дублирую на …. (указываем контакты клиента, куда отписались

Comments

Если клиент не среагировал на свой заказ, уведомляем и ставим wc на 3-4 дня.
Если клиент не отзывается и не оплачивает заказ, тикет закрываем